Не пришел донат

[Oliver_Ayrton]

1.Сервер:Ruby
2.Ник: Oliver_Ayrton
Номер аккаунта: 543624
3.Номер платежа: 23715708611
4.Суть. Здравствуйте!
Пожалуйста срочно не пришел донат.
Получил х3 бонус на пополнение и решил закинуть 1999₽ на счёт,
Деньги не пришли просьба решить проблему пока не кончился бонус!(
5.доки(фото снизу)
6.Через киви кошелек
7.Киви кошелек:+79119040928
/Ps.
Умоляю помогите пока не кончился бонус

 

[Oliver_Ayrton]

1.Сервер:Ruby
2.Ник: Oliver_Ayrton
Номер аккаунта: 543624
3.Номер платежа: 23715708611
4.Суть. Здравствуйте!
Пожалуйста срочно не пришел донат.
Получил х3 бонус на пополнение и решил закинуть 1999₽ на счёт,
Деньги не пришли просьба решить проблему пока не кончился бонус!(
5.доки(фото снизу)
6.Через киви кошелек
7.Киви кошелек:+79119040928
/Ps.
Умоляю помогите пока не кончился бонус

Бонус кончился...

 

[Christian Bagwell]

Приветствую, за 3 ноября от вас не было пополнений, вы уверены, что платеж прошёл и не произошло возврата?

 

[Oliver_Ayrton]

Приветствую, за 3 ноября от вас не было пополнений, вы уверены, что платеж прошёл и не произошло возврата?

Здравствуйте не возврата не было на кошелек 0₽

 

[Oliver_Ayrton]

Приветствую, за 3 ноября от вас не было пополнений, вы уверены, что платеж прошёл и не произошло возврата?

А что тогда делать если оплата прошла деньги списали а донат не пришел.
Возврата средств не было

 

[Christian Bagwell]

Проблема заключается в том, что если бы платёж прошёл, то я бы мог спокойно выдать его, а так очень все спорно