Рассмотрено ВИПка не на тот ник

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Sergey_Kuryndin

Пользователь
Сообщения
25
Реакции
0
Баллы
0
1. Ваш сервер: Кристал
2. Ваш ник и номер аккаунта:Korben_DaIlas 868305
3. Номер платежа (и если есть, то номер кошелька/карты/номер телефона, с которого производилась оплата):Есть столько справка по операции в документах и там нет номера платежа есть только код авторизации. Номер карты есть если нужно будет напишу
4. Опишите суть проблемы: Купил ВИПку не на тот ник
5. Приложите доказательства (Если они необходимы и имеются):
 

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
Чек разве вам не выдало? Вы оплачивали с карты, с телефона, кошелька электронного?
 

Sergey_Kuryndin

Пользователь
Сообщения
25
Реакции
0
Баллы
0
Выдало только это. Можно было сохранить как документ . Оплата через карту и даже посмотрев историю оплаты выдает только это.
 

Вложения

  • Screenshot_20200729-104836_Drive.jpg
    Screenshot_20200729-104836_Drive.jpg
    282.8 KB · Просмотры: 27

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
У вас статус операции "Обрабатывается банком", вы уверены что прошла вообще оплата?
 

Sergey_Kuryndin

Пользователь
Сообщения
25
Реакции
0
Баллы
0
Да. Можете проверить и по нику. Вот еще скрин с банка приложения. Випка была срочно нужна. Поэтому купил ее 2 раз. И оба оплата прошла. Второй раз скопировал ник с почты. Чтобы уверенным быть в его написании. И тоже самое на 2 раз пришло мне по поводу покупки. Когда я во 2 раз купил уже ВИП не ошибившись
 

Вложения

  • Screenshot_20200729-164534.jpg
    Screenshot_20200729-164534.jpg
    266.8 KB · Просмотры: 22

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
Ожидайте ответ руководителя.
 

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
На какой ник вы оплатили вип-статус?
 

Sergey_Kuryndin

Пользователь
Сообщения
25
Реакции
0
Баллы
0
Korben_Dallas. А вот это ник моего акка Korben_DaIlas. Всегда писал от руки ник и правильно. ТОЛЬКО только когда пароль меня на почту пришоо смс и ник его только от туда копирую. Потому что от руки не подходит
 

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
Хорошо, ожидайте.
 

Mickey Ward

Пользователь
Сообщения
12,480
Реакции
16,039
Баллы
0
Здравствуйте!
Удалил випку с аккаунта, на который вы ошибочно ее купили и увеличил кол-во дней на вашем основном аккаунте.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху