Важная тема Правила подачи жалоб на администрацию.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Romeo Hemingway*

Главный администратор сервера Emerald
Главный администратор
Сообщения
18,744
Симпатии
5,718
Сервер
Emerald
#1


Чтобы оставить жалобу на администратора, вам необходимо создать тему в этом подфоруме. Тема должна быть названа ником того администратора, на которого вы жалуетесь. Если тема будет названа как-то иначе, жалоба автоматически считается недействительной!

Внимание!
В случае, если ваш аккаунт заблокировали с причиной: Махинации, Взломан, Передан, Куплен, Продан, то Вам необходимо написать жалобу в данный раздел - https://forum.diamondrp.ru/forums/zhaloby-na-maxinacii-peredan-prodan-vzloman.1532/
В разделе "Жалобы на администрацию" подобная жалоба будет отклонена!

В Жалобах на администрацию запрещены:

  • Флуд;
  • Оффтоп;
  • Дублирование жалоб;
  • Любого рода оскорбления или нецензурная лексика;
  • Реклама (сюда входит также упоминание других проектов);
  • Обсуждение ответа администратора.
  • Сложные жалобы могут рассматриваться в течение 7 дней.
Примечание:
За несоблюдение правил, указанных выше, форумный аккаунт нарушителя блокируется сроком на 7-10 суток.

В жалобе должны быть только ответы от автора темы и администрации. Ответы посторонних игроков могут быть приравнены к оффтопу, если их Жалоба никак не затрагивает.
Жалобы, в первую очередь, адресуются Главному администратору сервера и его Заместителю. На имя Красной администрации жалобы пишутся в исключительных случаях или в случае несогласия с ответом руководства сервера.


Внимание!!!

Ваша Жалоба может быть отклонена в случае, если:
• Жалоба написана от 3-го лица;


• В жалобе нет скриншота выдачи наказания (скриншот от третьего лица или же после выдачи наказания не считаются);

• В жалобе присутствуют обрезанные, замазанные или же подделанные скриншоты/видео;

• В жалобе если требуется опровержение в виде видео, должен на нем присутствовать звук, а так же помимо него либо скрин выдачи наказания, либо сама выдача заснята непосредственно на данном видео;

• В заглавии жалобы не указывается ник администратора;

• В жалобе присутствует нецензурная лексика или же брань;

• В жалобе слишком много обсуждений или же флуда, который помешает проверке самой жалобы;

• Сама жалоба написана не по форме;

• В случае, если в жалобе нет таблички выдачи бана, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО требуется указать время и дату выдачи самого наказания. В противном случае, администрация не может дать конкретный ответ и вы будете отбывать свое наказание.

• В жалобе указаны недостоверные данные касательно наказуемого и наказавшего;

• В жалобе имеют право отвечать только автор самой жалобы, игроки, которых касается сама выдача наказания, и так же любой из администраторов, который принимал участие в выдаче наказания (администратор, закрывающий тему от оффтопа не в счёт);

• Жалоба может быть подана только в течение 5 дней с момента выдачи наказания. В противном случае, по истечению данного срока, жалоба не рассматривается и наказание игроком отбывается при любых обстоятельствах.

• На скриншоте выдачи наказания отсутствует /time.

• Скриншот с не момента выдачи наказания.

• Жалобы на бан с причиной "До выяснений" и "Продан/Передан/Взломан" принимаются только с обеими заполненными формами подачи (ниже). Время возможной подачи жалоб на администратора на бан с данной причиной: 24 часа.

• Жалоба написана в споллере, который видят только администраторы.



Оставлять жалобу нужно строго по указанной ниже форме:
1) Ваш ник
2) Дата и время выдачи наказания -
3) Ник администратора -
4) Суть жалобы -
5) Обязательно скриншот/видео (... с вмешательством или сделанные от другого лица будут отклоняться!) -
6) Готовы ли вы в случае обмана администрации понести за это наказание в виде бана на 30 дней? -
В случае отсутствия одного из пунктов в подаче, ваша жалоба может быть отклонена!

Жалобы на администрацию проверяются администраторами Romeo Hemingway и Hard Vegas

 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.