Рассмотрено Платёж проведен, но при завершении произошёл сбой.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Lubbock_Matsuoka

Пользователь
Сообщения
2
Реакции
0
Баллы
0
Сервер
Ruby
1. Ваш сервер: Ruby
2. Ваш ник и номер аккаунта: Lubbock_Matsuoka
3. Номер платежа: Чеки платежа #1977426725 и #1977404543

4. Опишите суть проблемы: При завершении покупки вышло следующее предложение: "Вы успешно оплатили покупку, но к сожалению магазин не смог зафиксировать факт оплаты" (2 раза). Обратившись к службе поддержки получил вот такой ответ: "Мы успешно провели платеж, но при завершении оплаты произошел сбой на сайте, где вы выбирали покупку.
Вы можете обратиться в администрацию сайта, они подтвердят платеж и оплата будет завершена."
5. Приложите доказательства (Если они необходимы и имеются): "1 чек" "2 чек"
 

Lubbock_Matsuoka

Пользователь
Сообщения
2
Реакции
0
Баллы
0
Сервер
Ruby
Первый раз спустя время пришли, не знаю какой из них, второй всё ещё жду
 

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
Здравствуйте, ожидайте.
 

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
Здравствуйте, номер аккаунта укажите ваш.
 

Lance Motherwell

Куратор по работе с форумными модераторами
Пользователь
Сообщения
60,512
Реакции
8,911
Баллы
0
Здравствуйте, ожидаю от вас информацию всё ещё.
 

Mickey Ward

Пользователь
Сообщения
12,480
Реакции
16,039
Баллы
0
Здравствуйте!
Ответа от вас так и не дождались. Закрыто.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху