LC | Устав

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Nikolay Crascko

Пользователь
Сообщения
1,322
Реакции
1,418
Баллы
245
Сервер
Ruby
1652588180313.png

Глава 1. Основное положение.

1.1 Устав - свод правил, регулирующих организацию и порядок деятельности в Лицензионном Центре.
1.2 Каждый сотрудник обязан соблюдать устав Лицензионного Центра, конституцию и другие нормативно-правовые акты Республики Рубин.
1.3 Сотрудник находящийся на территории Лицензионного Центра, обязан предоставлять свои услуги клиентам.
1.4 Незнание устава Лицензионного Центра наказуемо.
1.5 Право изменения любой документации остается за действующим Директором Лицензионного Центра. О весомых изменениях выносится постановление.
1.6 За нарушение устава, сотрудник может быть наказан как устным выговором, так и увольнением с занесением в Черный список Лицензионного Центра. (В зависимости от ситуации) Виды наказаний: Устное предупреждение / письменный выговор / понижение в должности / увольнение.
1.7 Статьи прописанные в уставе Лицензионного Центра не распространяются на Директора.
1.8 Директор Лицензионного Центра вправе уволить/понизить сотрудника старшего состава, если его работа неудовлетворительна или сотрудник теряет его доверие. (Плохой отчет,неадекватное поведение, халатное отношение к должности и т.д.)
1.9 Стажер не сдавший Устав и правила проведения экзаменов с третьего раза может быть уволен.


Глава 2. Обязанности сотрудников.

2.1 Сотрудник должности "Стажер" не допускается к общению с клиентами, так как не является полноценным работником Лицензионного Центра. Их задачей является изучение устава, правил проведения экзаменов и оформление личного дела.
2.2 Сотрудники должности "Инструктор" обязаны проводить практические экзамены, а так же консультировать и предлагать свою помощь клиентам.
2.3 Сотрудники должности "Ст.Инструктор" обязаны продавать лицензии на оружие и водный транспорт. Так же к ним относятся обязанности предыдущих должностей.
2.4 Сотрудники должности "Агент Страхования" обязан оформлять страховки на личные автомобили граждан. Так же к ним относятся обязанности предыдущих должностей.
2.5 Сотрудники должности "Инспектор" обязаны помогать младшим по должности коллегам и быть хорошим примером для них. Так же к ним относятся обязанности предыдущих должностей.
2.6 Сотрудники должности "Управляющий" обязаны следить за составом, проверять отчетность всех сотрудников должностей "Инструктор - Инспектор", а так же выдавать поручения и всячески помогать своим коллегам.
2.7 Сотрудники должности "Заместитель Директора" обязаны проверять отчетность всех сотрудников должностей "Инструктор - Управляющий". Заместитель Директора обязан следить за составом и наказывать сотрудников нарушающих свод правил Лицензионного Центра.
2.8 Сотрудники должностей "Стажер - Инспектор" обязаны появляться на рабочем месте раз в 30 дней.
2.9 Сотрудники должностей "Управляющий - Зам.Директора" обязаны появляться на рабочем месте раз в 3 дня.
2.10 Иные обязанности руководящего состава указаны в отведённом для них разделе. (( Лицензионный Центр - Для сотрудников Лицензионного Центра - Личные дела - Руководство ))
2.11 За невыполнение своих должностных обязанностей сотрудник подвергается переаттестации/понижению/увольнению в зависимости от ситуации. Пример: пересдача Устава с целью закрытия "пробелов" в квалификации.
2.12 Сотрудники входящие в руководящий состав обязаны еженедельно отчитываться о проделанной работе. Отчетность должна быть загружена до 0:00 в воскресенье. В случаи неудовлетворительной работы, сотрудник может быть понижен от 1-2 порядковых должностей.
2.13 При проведении экзамена, каждый сотрудник обязан провести практическую часть. Исключение: Опытный водитель проживающий в Республике более 20 лет.
2.14 Сотрудник руководящего состава получивший 2 выговора в личное дело понижается.
2.15 Сотрудникам запрещено брать отдельную плату за свои услуги.
2.16 Сотрудники обязаны соблюдать дресс-код. [Исключения: Рук.состав может носить опрятную, деловую одежду на свой выбор]


Глава 3. Повышение и отчетность.
3.1 Повышение происходит только по действующей системе повышений.
3.2 Сотрудник Лицензионного Центра может быть повышен только после одобрения его отчётности руководством. (Исключение: Назначение на должность постановлением.)
3.3 Повышение/назначение на должности входящие в Руководящий состав происходят только по одобрению Директора.
3.4 Сотруднику запрещается выпрашивать повышение в должности.
3.5 Повышение при наличии 2 и более выговоров невозможно.
3.6 Сотрудник имеет право повышаться не более 2 раз в день.


Глава 4. График работы.
4.1 В рабочее время сотрудники обязаны находиться на рабочем месте и исполнять свои должностные обязанности.
4.2 Рабочее время в будние дни:
С 10:00 до 20:00

Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 и 15:30 до 16:00
Выходные дни суббота и воскресенье
4.3 Во время перерыва сотрудники имеют право переодеться в свою одежду и покинуть территорию Лицензионного Центра без разрешения.
4.4 Сотрудник находящийся на рабочем месте обязан предоставлять услуги клиентам.
4.5 В рабочее время сотрудники могут покидать территорию Лицензионного Центра только с разрешения старшего состава. (Управляющий - Заместитель Директора)
4.6 В случае заболевания и отсутствия руководства в Лицензионном Центре, сотрудникам разрешается покидать рабочее место для излечения. Однако вы обязаны предоставить справку о посещении врача, если ее потребует руководство.


Глава 5. Этикет и субординация.
5.1 Сотрудник обязан предоставлять услуги абсолютно всем гражданам Республики, которые подходят по критериям.
5.2 Сотрудник обязан вежливо общаться как с клиентами, так и с коллегами.
5.3 Сотрудник может отказать в предоставлении услуг клиенту, если он ведет себя неадекватно/неуважительно. (Оскорбляет,ведет себя неуважительно к окружающим и т.п.)
5.4 Сотрудник обязан вести себя адекватно. Категорически запрещено: кричать, бегать кругами, дразнить кого-либо и так далее.
5.5 Сотрудник вправе обращаться к коллегам не имеющим статус Старшего состава на "Ты".
5.6 Сотрудник обязан обращаться к Старшему составу на "Вы".
5.7 Сотруднику запрещено игнорировать клиентов.


Глава 6. Рация.

6.1 Сотрудник имеет право пользоваться рацией в любое время.
6.2 Сотруднику запрещено создавать помехи в рации. (( Флуд,пиар в любой форме, мг, смайлы, транслит, капс и т.д. ))
6.3 При использовании рации сотрудник обязан соблюдать субординацию и правила этикета.
6.4 Сотруднику запрещено игнорировать рацию во время рабочего дня.
6.5 Сотрудник несёт ответственность за целостность и работоспособность рации.


Глава 7. Проведение экзаменов.
7.1 Каждый сотрудник обязан соблюдать очередь перед принятием экзамена.
7.2 Сотрудник обязан соблюдать правила проведения экзаменов.
7.3 Сотрудник не имеет права принимать экзамен у несовершеннолетнего гражданина. (Исключение: мототранспорт)
7.4 Запрещено проводить экзамен человеку с опечаткой в паспорте. (( NonRp ником ))
7.5 Сотруднику запрещается выдавать права не проведя экзамен. Исключение: Опытный водитель проживающий более 20 лет в Республике
7.6 Сотрудник не имеет права помогать клиентам проходить тест.
7.7 Гражданам проживающим 20 лет в Республике и более сдавать практический экзамен не обязательно. (( Продлеваете права, отыгрывая в /me и /do. ))


Глава 8. Отпуск и отдых.
8.1 Каждый сотрудник Лицензионного Центра имеет право взять отпуск.
8.2 Максимальное количество дней отпуска 7.
8.3 Сотрудник вправе вернуться из отпуска раньше срока.
8.4 Сотруднику запрещается во время отпуска состоять в других организациях.
8.5 Отпуск разрешается брать при отсутствии выговоров в лично деле и удовлетворительной работе.
8.6 Интервал между отпусками равен умноженному на 2 количеству дней, на которые брался отпуск. (Если взяли отпуск на 3 дня, интервал равен 6 дням, если отпуск на 7 дней, то интервал 14 дням.)
8.7 Если сотрудник не возвращается из отпуска по назначенному сроку, то его должность аннулируется.
8.8 Перед уходом в отпуск, сотрудник обязан написать заявление и лично подойти к Директору или Зам.Директору. (( Если вы уволитесь через /leave, вы не будете возвращены на должность ))
8.9 Сотруднику разрешено дремать в неположенном месте не более 5 минут. Отдыхать разрешено на задней площадке Лицензионного Центра, у вертолетов.


Глава 9. Увольнение и Черный список.
9.1 Если сотрудник был уволен после 3 письменных выговоров, то он заносится в Черный список.
9.2 Если сотрудник был устроен по восстановлению и не отработал 3 полных дня, то он заносится в Черный список.
9.3 За неадекватное поведение, оскорбление сотрудников или организации, гражданин может быть занесен в Черный список.
9.4 Если сотрудник увольняется по собственному желанию с 2/3 выговоров, то он заносится в Черный список.
9.5 Заносить выговор в личное дело имеют право только Заместители Директора и Директор.
9.6 Выход из Черного списка доступен только по заявлению на официальном портале Республики.
9.7 Сотрудник, грубо нарушивший Устав или законодательную базу Республики может быть внесён в Чёрный Список Лицензионного Центра.
9.8 Если сотрудник получил аванс и в этот же день уволился, он может быть занесён в чёрный список Лицензионного Центра.


Глава 10. Продажа лицензий и страховок.
10.1 Сотрудник не имеет право запрашивать дополнительную наценку за лицензии и страховки.
10.2 Страхование транспорта происходит только в кабинете страхования.
10.3 Максимальное количество сотрудников в кабинете страхования 2 человека.
10.4 Продажа лицензий происходи только за стойкой на первом этаже.
10.5 Максимальное количество сотрудников за стойкой 2 человека.


Глава 11. Транспорт Лицензионного Центра.
11.1 Сотрудник имеет право пользоваться автомобилем "Premier" с разрешения старшего состава.
11.2 Брать автомобиль для выезда с территории можно только с внешней стоянки. (Исключение: Проведение экзамена)
11.3 В не рабочее время сотрудник может брать автомобиль без разрешения.
11.4 Каждый сотрудник обязан возвращать транспорт в идеальном состоянии.
11.5 Вертолетом может пользоваться только руководство. Исключение: Проведение практического экзамена.
11.6 Парковка для личного транспорта находится слева от ворот Лицензионного Центра.


Глава 12. Наказания.
12.1 Все наказания выдаются на усмотрение Директора Лицензионного Центра. (от уст. предупреждения до увольнения с занесением в ЧС)
12.2 Руководящий состав обязан выдавать наказания по минимальным нормативам. (уст.предупреждение - выговор в личное дело) Исключение: В зависимости от ситуации и тяжести нарушения.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху