- Сообщения
- 230
- Реакции
- 126
- Баллы
- 135
- Сервер
- Trilliant
Уважаемые сотрудники Лицензионного Центра!
В данном разделе вы можете ознакомиться с информацией о проведении экзаменов для продвижения в должности: зачем нужен определенный экзамен, что вас будут спрашивать, как будет проходить экзамен, как к нему лучше подготовиться.
Стажировка Аттестация Переаттестация
Зачем же нужна стажировка?
Во время стажировки сотрудник узнаёт о структуре, правилах, деятельности Лицензионного Центра.
Проходя этот этап стажер может понять, хочет ли он работать у нас.
Каждый стажер обязан пройти стажировку в Лицензионный Центр. Стажировку можно разделить на три этапа:
1. Ознакомление.
После того как гражданин принят в Лицензионный центр, он должен ознакомится со всей информацией на портале, особенно с Уставом ЛЦ (*URL*), Правила Проведения Экзаменов (*URL*), информацией о дальнейшем повышении (*URL*).
2. Теоретический экзамен.
После того как вы изучили информацию об Лицензионном Центре, вы должны сдать теоретический экзамен сотруднику Руководящего состава (Куратор [6] и выше).
На этом экзамене вас будут опрашивать на знание правил проведения экзамена, а также правил Лицензионного Центра. В случае, если вы не сдадите экзамен, у вас есть ещё две пересдачи.
Если с 3 раза вы не сдаёте экзамен - вы будете уволены.
3. Практический экзамен.
Если вы успешно сдали теоретический экзамен, дальше ваша задача будет использовать свои знания на практике. Практический экзамен проходит в виде показательного экзамена, где в роли инструктора выступаете вы, а в роли экзаменуемого - сотрудник Руководства. Вы должны без ошибок провести экзамен.
При отсутствии ошибок стажировка объявляется пройденной, и вы получите новую должность или переведены в другой одел.
(( Для того чтобы легче и быстрее работать вам предлагается скачать LUA-скрипт для проведения экзаменов, продажи лицензий и страховок: *Click*. ))
Дополнительная аттестация проводится при каждом повышении на следующую должность. Она не считается в баллах, но обязательна для всех сотрудников.
Её значение в системе карьеры в ЛЦ очень велико, так как получая новую должность, сотрудник приобретает новые полномочия и обязанности. Руководство должно убедится в том, что сотрудник действительно готов к работе на должности выше.
Всего аттестация проводится три раза:
1) При повышении на должность "Лицензер" [3] - сдача ППЛ;
2) При повышении на должность "Страховой агент" [4] - сдача ПОС;
3) При повышении на должность "Менеджер по работе с клиентами" [5] - сдача ППС.
Аттестация проводится наподобие стажировки: сначала проходит опрос по теории, затем ситуация с обслуживанием гражданина(-ки).
Всё, что вам нужно для успешной сдачи - хотя бы раз ознакомится с правилами. Вся информация представлена в специальном разделе: *Click*.
Важный момент: при прохождении аттестации вам нужно иметь доказательства прохождения аттестации от сотрудника Руководства (( скриншот с /time(on) )).
Все сотрудники, вступившие в Лицензионный Центр по восстановлению обязаны пройти переаттестацию. Суть переаттестации в том, чтобы восстановившийся сотрудник мог разобраться в нынешней системе Лицензионного Центра, системе повышений, нововведениях. Если сотрудник прошёл переаттестацию, он будет допущен к выполнению должностных обязанностей
Переаттестация состоит из:
1. Прослушивания лекции от сотрудника Руководства Лицензионного Центра.
2. Сдачи ППЭ, ППЛ (для "Лицензеров" и выше), ПОС (для "Страховой агент" и выше), ППС (для "Менеджер по работе с клиентами").
3. Проведения демонстрационного экзамена, продажи лицензии (для "Лицензеров" и выше), оформления страховки (для "Страховой агент" и выше), устного собеседования с сотрудником Руководства Лицензионного Центра (для "Менеджер по работе с клиентами").
4. Создания личного дела на портале в специальном разделе.
Всё, что вам нужно для успешной сдачи - хотя бы раз ознакомится с правилами. Вся информация представлена в специальном разделе: *Click*.
На прохождение каждого этапа переаттестации у вас должны быть доказательства (( скриншот с /time(on) )).
Автор: Vincent Onfroy.