- Сообщения
- 4
- Реакции
- 0
- Баллы
- 0
- Сервер
(писал в тех. поддержку, но понял что надо сюда)
1. Ваш сервер: Trilliant
2. Ваш ник: Geno_Cide
3. Номер платежа (и если есть, то номер кошелька/карты/номер телефона, с которого производилась оплата): 1123530011 - вроде это счет оплаты. Оплачивал со сбербанка. Номер карты только в лс предоставлю, если понадобится. Последние цифры сберкарты 5089
4. Опишите суть проблемы: Нигде на сайте не указано что оплата стартпакетов и пополнения доната это разные вещи. Я ознакомился с донатом, просмотрел все что доступно на форуме, потом прочитал что от 500 рублей пополнения будет 10%. Ну я и кинул 500 рублей, рассчитывая 300 потратить на стартпакет за 299 (там 1кк , лицы и решительность, вроде как) , а на остальные 200 крутануть рулетку. Залил 500, и когда захотел 300 из них потратить на стартапакет, понял что оплата стартпакета производится отдельно. Замечу, нигде нет предупреждений об этом. Любой новичок вроде меня прочитав название донат валюты "Рубли и цены за стартпакеты решит что это все оплачивается после пополнения. 200 рублей из денег я уже потратил на рулетки, но 347 остались. Прошу списать их и перевести в стартпакет за 299
5. Приложите доказательства (Если они необходимы и имеются): Если понадобится. Залью фрапс, как я оплачивал, наложив цензуру на данные карточки.
1. Ваш сервер: Trilliant
2. Ваш ник: Geno_Cide
3. Номер платежа (и если есть, то номер кошелька/карты/номер телефона, с которого производилась оплата): 1123530011 - вроде это счет оплаты. Оплачивал со сбербанка. Номер карты только в лс предоставлю, если понадобится. Последние цифры сберкарты 5089
4. Опишите суть проблемы: Нигде на сайте не указано что оплата стартпакетов и пополнения доната это разные вещи. Я ознакомился с донатом, просмотрел все что доступно на форуме, потом прочитал что от 500 рублей пополнения будет 10%. Ну я и кинул 500 рублей, рассчитывая 300 потратить на стартпакет за 299 (там 1кк , лицы и решительность, вроде как) , а на остальные 200 крутануть рулетку. Залил 500, и когда захотел 300 из них потратить на стартапакет, понял что оплата стартпакета производится отдельно. Замечу, нигде нет предупреждений об этом. Любой новичок вроде меня прочитав название донат валюты "Рубли и цены за стартпакеты решит что это все оплачивается после пополнения. 200 рублей из денег я уже потратил на рулетки, но 347 остались. Прошу списать их и перевести в стартпакет за 299
5. Приложите доказательства (Если они необходимы и имеются): Если понадобится. Залью фрапс, как я оплачивал, наложив цензуру на данные карточки.
