Рассмотрено Bob_Murray

[Alakay]

1. Ваш Nickname:Color_McDonald
2. Nickname модератора:Bob_Murray
3. В каком разделе произошел инцидент:тех.раздел
4. Описание ситуации:подал жалобу на то, что потерял гугл-аутентикатор - мне ответил Lance_Motherwell и спросил, может я оставил ключ для восстановления или у меня хотя бы есть доступ к привязанной почте, я ему в ответ скинул скрин, где я авторизован в привязанной почте, а Bob_Murray ответил, что почта не та, сказал вспоминайте почту и закрыл тему. (почта та, проверил даже, при помощи функции "найти аккаунты по почте".
5. Ссылка, если требуется: https://forum.diamondrp.ru/threads/poterjal-gugl-autentikator.444652/#post-3287860

 

[Bob_Murray]

Ну так если у вас есть почта почему вы не можете восстановить доступ ? И сделали скрин просто что вы зашли на почту...

 

[Bob_Murray]

Восстановите доступ через почту по ссылке : https://diamondrp.ru/restore/password/?method=email.
Защитный код, аунтификатор, обновится пароль и код привязки по IP, которые придyт вам на почтy.
Посмотреть как вы можете восстановить аунтификатор через ключ вы можете в FAQ
Благодарим за обращение в технический раздел.
Приятного дня.